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OpenAI 正在提升 ChatGPT 的网络搜索能力，使其成为购物更有用的工具。OpenAI 的 ChatGPT 搜索产品负责人亚当·弗莱在一次采访中表示，人们已使用 ChatGPT 进行产品相关研究，但在这些更新之前，ChatGPT 难以让用户轻松了解最新价格或查看结果的可视化图像。
随着此次更新，一个购物查询可能会提供更有用的结果，包括带有图像、价格和星级评级的产品卡片，格式易于阅读。弗莱称，这些推荐是自然的，没有广告且结果不受赞助。不过，OpenAI 与合作伙伴合作以确保显示最新价格（当我询问时，发言人泰雅·克里斯蒂安森拒绝透露合作伙伴是谁）。
弗莱在浏览器演示中展示了其工作原理。输入“200 美元以下适合制作拿铁且适合小柜台空间的最佳意式浓缩咖啡机”，ChatGPT 列出了三个首选产品及其卡片，并在卡片下以文字形式详细说明了其选择。点击产品卡片，会弹出类似谷歌购物的侧边栏，提供可购买该产品的地点的更多细节以及从亚马逊、百思买和 Reddit 等网站的用户评论中提取的信息。卡片还可显示“询问此产品”按钮，点击后可向 ChatGPT 询问关于该产品的特定问题。
我询问弗莱为何侧边栏与谷歌上的相似，他说 OpenAI 希望体验像 ChatGPT，但公司知道人们喜欢以熟悉的方式看到包含价格和图像的结构化信息。我还询问关于任天堂 Switch 2 的购物结果会是什么样，因为我好奇 ChatGPT 将如何处理尚未实际推出且预购需求高的产品。结果不太好，ChatGPT 虽承认零售商已快速售罄，但称任天堂自己的 My Nintendo Store 是零售商之一，尽管尚未开始销售，还指出了一些显然提供预购的“第三方卖家和专业零售商”，包括 eBay 上 710 美元的列表和一个我从未听说过且在谷歌上找不到的名为“Store Collectibles”的平台。
克里斯蒂安森称，购物更新今日开始向 ChatGPT Plus、Pro、Free 和未登录用户推出。OpenAI 于 10 月在 ChatGPT 中首次推出其搜索引擎。据弗莱称，上周 ChatGPT 的网络搜索量达 10 亿次。OpenAI 现在还允许你通过 WhatsApp 发送消息或拨打 1-800-CHATGPT 以获取 ChatGPT 的答案，就像从电话拨打该号码一样。此外，该公司还分享了 ChatGPT 中的搜索在引用、热门搜索和自动完成方面有所改进。
更新：4 月 28 日，添加了 X 帖子中的视频和关于其他 ChatGPT 搜索更新的细节。