产品功能

  • - 提供实时聊天功能，提升客户满意度。
  • - 支持多平台（网站和移动应用）的即时通讯。
  • - 可添加多个客服支持执行人员，分配不同权限。
  • - 提供基本的销售追踪和顾客管理功能。
  • - 支持自定义聊天窗口和标签系统。
  • - 追踪客户地理位置和浏览器信息。
  • - 支持移动和电子邮件集成。
  • - 提供预设回复（Canned Responses）和实时转移（Auto Transfer）功能。
  • - 支持CRM系统集成，实现销售追踪和客户管理。
应用市场介绍

Click2Magic，一站式实时聊天软件，适用于网站、销售、市场和客服支持。提供多平台即时通讯，可自定义聊天窗口和标签系统。支持销售追踪和顾客管理，预设回复和自动转移功能提升效率。追踪客户地理位置和浏览器信息，集成移动、电子邮件及CRM系统。额外功能包括访客数统计、搜索过滤和24/7帮助中心，助力企业高效管理，提升客户满意度和ROI。

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