产品功能

  • - 实时与客户建立连接，提供实时支持
  • - 能在客户浏览网站时发现潜在客户
  • - 通过多渠道向合适的人传递正确信息
  • - 在高意图页面用自动问候吸引访客
  • - 借助ChatBot实现客户服务自动化
  • - 利用HelpDesk通过工单支持客户
  • - 依靠KnowledgeBase引导和教育客户
  • - 用OpenWidget通过小部件增强网站功能
应用市场介绍

LiveChat®是一款网站在线聊天工具，免费注册可14天试用。能实时连接客户提供支持，浏览网站时发现潜在客户，多渠道传递正确信息。在高意图页面自动问候吸引访客，借助ChatBot实现客服自动化，通过HelpDesk工单支持，依靠KnowledgeBase引导教育客户，用OpenWidget增强网站功能，助力提升客户服务水平。

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