产品功能

  • - 我们的对话式AI处理70%的客户查询，并在其成为支持工单之前解决它们。
  • - 提供全天候24/7的准确响应，保持一致的品牌声音和语调。
  • - 实时丰富案例的情感和意图，然后根据紧急程度进行优先排序和路由。
  • - 自主按需信息和跨多个渠道的工单解决。
  • - 将查询转换为见解，并立即将所有查询汇总为可操作的见解。
  • - 提供最佳行动和实时建议，提升代理性能。
  • - 支持多语言，与CRM系统无缝集成，具有企业级的数据安全和合规性。
应用市场介绍

我们的对话式AI高效处理客户咨询，精准应答，支持70%客户查询，并能在其成为工单前解决。提供24/7响应，保持品牌一致性。实时丰富案例情感与意图，优先排序和路由。将查询转换为可操作见解，提升代理性能。支持多语言，与CRM系统无缝集成，具备企业级数据安全和合规性。

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