主要内容
SEI与IBM合作推进金融运营自动化。金融基础设施提供商SEI携手IBM，通过整合代理型AI实现内部运营现代化，聚焦流程重构与系统更新，以提升客户体验并构建以数据为中心的运营基础。合作旨在通过优化现有工作流，识别重复劳动环节，将处理时间缩短40%，释放人力投入高价值业务。
SEI与IBM Consulting开展全面流程审计，评估数据架构、系统及日常操作，明确自动化切入点，确保智能代理在合规框架内运行。IBM企业优势平台（Enterprise Advantage）作为技术支撑，将推动决策优化与客户体验升级。
SEI首席财务与运营官Sean Denham表示：“在增长新阶段，运营效率与产品交付同等重要。IBM的行业经验与技术专长，将助力我们通过数据驱动的AI部署提升效率、加速创新。”
代理型AI不仅提升金融行业生产力，还能优化企业输出一致性与客户互动。自动化释放员工从重复工作中，专注复杂问题解决与主动服务，强化客户关系与专业成长。
金融机构需以数据卫生为前提，通过流程梳理实现AI安全落地。SEI与IBM的合作，正将运营自动化转化为可持续增长的核心竞争力。