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周二上午，OpenAI 的 ChatGPT 服务开始出现性能问题，导致部分用户无法使用。聊天机器人在加载失败后向我的同事回复了“嗯……似乎出了点问题”的错误消息，X 和 Reddit 上的用户也报告了平台故障。Downdetector 显示问题始于美国东部时间凌晨 3 点左右，全球多个地区受到影响。OpenAI 的官方状态页面称，当时一些用户开始遇到“错误率上升和延迟”的问题，并指出这些问题影响了 ChatGPT、其 Sora 文本到视频 AI 工具和 OpenAI API。截至美国东部时间 5 点 23 分，OpenAI 为“Sora 上的错误率上升”添加了一条单独的线路，随后将 ChatGPT 的状态更新为“部分中断”。一些用户能够访问 ChatGPT，但发现该服务反应迟钝，比平时需要更长时间才能响应。而像我这样的其他用户可以正常使用聊天机器人，因此故障和错误似乎并未影响到每个用户。OpenAI 表示正在“继续调查此问题”。目前尚不清楚是什么导致了这些故障，也不清楚常规服务何时恢复。我们将在获得进一步信息时更新此页面。