产品功能

  • - 提供无限坐席、无限AI和无限平台,按每次对话收取简单费用
  • - 利用AI代理人高效解决客户咨询
  • - 提供原生的AI定价方案,推动创新和服务领先
  • - 提供跨渠道的自动问题解决方案,利用精确AI驱动的对话
  • - 提供客服助理功能,支持高级AI和多渠道能力
  • - 支持个性化定制,轻松创建理想的客户服务平台
  • - 提供报告功能,追踪服务组织表现,快速发现优化空间
  • - 整合CRM、票务和AI服务,打造统一强大的服务平台
  • - 提供AI代理人服务,即时回应客户并模拟人类支持
应用市场介绍

Kustomer为企业打造卓越客户体验,提供全渠道消息传递、统一客户视图及AI驱动自动化功能。核心功能包括无限坐席、AI代理人高效咨询、跨渠道自动问题解决方案、客服助理支持、个性化定制及报告追踪。整合CRM、票务和AI服务,确保数据安全合规,提供无缝集成和自助服务。支持工作流程自动化,提高团队效率,并为客户提供主动服务,确保个性化体验。

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