LimeChat

产品功能

• - 自动化支持：使用GPT驱动的聊天机器人，快速解决90%的查询请求，将支持部门转变为盈利中心。
• - 营销自动化：通过WhatsApp进行双向营销，提高用户留存和参与度，提升RoAS（投资回报率）。
• - 数据分析：提供AI驱动的市场和营销分析，了解客户趋势、活动效果及关键业务指标。
• - 无缝集成：将WhatsApp和Instagram无缝集成到客户旅程中，提升客户体验。
• - 电子商务集成：在WhatsApp上创建无缝的购物体验，捕捉流失用户并促进购买。
• - 自动化广告：通过点击直达WhatsApp的广告，节省获取用户的成本。
• - 多渠道支持：支持包括WhatsApp、实时聊天、电子邮件、Facebook和Instagram在内的多渠道客户服务。
• - AI驱动的客户服务：提供快速、高质量的AI驱动回复，提升客户满意度和NPS（净推荐值）评分。