Velaris

产品功能

• - 提供灵活的AI驱动分析、成功计划、协作工具和自动化服务，助力客户成功团队理解客户并优化运营。
• - 通过360度客户视图，整合所有客户信息系统数据，提供直观、可靠的客户数据。
• - 提供无与伦比的自动化功能，通过拖放自动化构建器快速构建全面工作流程，提升CS团队效率。
• - 结合项目管理工具，在单一中心化平台上完成客户数据和工作任务，提升团队协作和生产力。
• - 通过Velaris AI进行情感分析，自动创建高影响力任务，并一键获取账户摘要。
• - 设置客户成果目标并跟踪进度，创建共享自定义目标和成果目标，实时报告进度。
• - 在应用内与客户协作，通过Connect功能提高与客户的一致性。
• - 创建自定义模板，通过用户友好的电子邮件设计师扩展客户沟通，并跟踪和分析影响。