产品功能

  • - 自动化解决客户问题：Cirroe AI能够自动根据知识库解决客户问题，无需人工干预。
  • - 快速集成系统：通过快速集成系统，用户可以在几秒钟内开始使用，节省数百小时的开发者时间。
  • - 实时查看：提供实时查看功能，帮助用户随时掌握操作情况。
  • - 自动化票务解决：实现票务解决的自动化，减少响应时间和客户成功问题。
  • - 提供结构化见解：从操作问题中提取结构化见解，以指导新功能开发。
  • - 快速响应：提供快速响应功能，工程师无需再次查找问题根源。
  • - 多知识库合成：支持多种知识库（如AWS指标、代码库和票务系统）的整合，由Cirroe负责管理。
  • - 保持团队沟通：在进行潜在危险操作前，通过Slack消息通知操作人员。
  • - 立即处理根源问题：在打开票务时立即开始调查和缓解措施。
应用市场介绍

您的专属部署聊天机器人，旨在高效解决客户问题。集成知识库，迅速分类处理客户票据，实现秒级响应。实时查看功能，助力团队监控操作状态。自动化票据解析，大幅减轻工程师夜间及周末负担，提升客户体验。同时，提供结构化洞察，推动新功能开发。此外，它支持快速响应突发事件，与主要票务系统及知识库无缝集成，简化流程，提升生产力。在采取潜在危险行动前，通过Slack通知团队成员，无需人工干预即可启动调查与缓解措施。

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