产品功能

  • - AI驱动的客户沟通,提供个性化、高效和有影响力的客户互动体验。
  • - 提供智能呼叫路由、主动参与等客户支持自动化软件,优化工作流程。
  • - 支持灵活的、可扩展的客户服务跟踪软件,满足企业不断增长的业务需求。
  • - 提供实时分析、智能自动化、情感分析、会话AI、实时转录和翻译、预测分析、AI代理辅助和流程自动化等核心功能。
  • - 整合语音、视频、短信、电子邮件和聊天到单一客户服务聊天平台,提供无缝体验。
  • - 提供AI驱动的创新,量身定制的灵活性和无缝协作,使客户互动与创新相结合。
  • - 实时洞察:AI驱动的分析提供可操作的数据,以优化客户互动。
  • - 智能自动化:通过客户支持自动化软件自动响应并优化工作流程。
  • - 情感分析:实时衡量客户情绪,提供个性化、富有同情心的支持。
应用市场介绍

这款AI驱动的客户管理软件,通过智能自动化工具优化客户互动体验,提升服务效率与满意度。核心功能包括实时分析、智能自动化、情感分析、会话AI、实时转录和翻译等,支持语音、视频、短信、邮件和聊天等全渠道整合。灵活扩展,助力企业高效管理客户信息,打造卓越客户服务体系。

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