产品功能

  • - 通过AI技术自动处理64%的支持请求，支持聊天、电子邮件和社交媒体的多渠道支持。
  • - 提供自助服务选项，优化工作流程，提升支持效率。
  • - 实现自我服务，通过自动化对话将访问者转化为付费客户。
  • - 借助Lyro AI Agent，自动化处理70%的重复性任务，释放团队时间。
  • - 支持多语言和平台，能够在多种通信渠道上以人类对话的方式回答客户问题。
  • - 提供详细的Shopify库存信息，根据上下文、价格或季节推荐商品。
  • - 通过Lyro Tasks简化日常任务，如检查订单状态、创建工单等。
  • - 减少平均响应时间达97%，提高客户满意度。
  • - 实时监督Lyro的对话，随时介入并自行回答问题。
应用市场介绍

利用Tidio的AI驱动客户服务解决方案，实现多渠道支持，自动处理64%的支持请求，支持聊天、电子邮件和社交媒体。提供自助服务选项，优化工作流程，提升支持效率。借助Lyro AI Agent，自动化处理70%的重复性任务，实时监督对话并简化日常任务。支持多语言和平台，减少平均响应时间达97%，提高客户满意度。通过预览用户消息和准备回复，提供个性化支持。查看客户详细信息，提供准确回答。适用于所有设备，提升转化率和收入。

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