美国最大医院连锁机构HCA Healthcare 自2023 年起，在旗下约130 家院区推广与Palantir 联合开发的AI 排班工具Timpani，多名受访护士反映该工具无视排班偏好、造成人力失衡医护疲劳，存在患者安全隐患，院方称将结合反馈优化工具。
- AI 排班工具部署：覆盖HCA Healthcare 约130 家院区
- 护士需求适配：工具履约率远低于传统人工排班模式
- 运行负面影响：易出现人员疲劳、护理人力缺口问题
- 院方公开回应：最终排班决策权归属护理管理者
AI搅乱护士排班，护士称这是安全隐患
