Meta的Muse可能颠覆各类业务，但尚未实现

Meta的AI购物助手Muse近期成财报热点。Meta称数百万用户已用它进行平均超200美元的购买。华尔街担忧这削弱品牌忠诚度并压缩利润，但约50家企业高管表示影响甚微。DoorDash称订单仅数百起，Hilton、Ally Financial及eBay均形容相关活动“微不足道”。Life Time Group报告零取消订单，印度Eternal估算接近零。尽管美加超千万人激活Muse，其中逾四分之一用于购物，远超预期。Meta与沃尔玛等10家零售商合作简化流程。多数合作伙伴尚未公布数据，承认技术处于早期。Chipotle因积分优惠等问题优化网站代码以提升Agent体验。Zuckerberg宣布将对Muse交易收费，预计该收入将超越广告业务。InterContinental Hotels仍在审慎评估合作细节。安全问题同样突出，Bank of America警告用户勿向AI分享凭证。