人工智能现在可以帮你打电话 - AI News
人工智能现在可以帮你打电话

人工智能现在可以帮你打电话

2025-07-16

新闻要点

Google 在美国向所有人开放 AI 代打业务,可向本地商家询问价格等信息。今年 1 月起测试,现仅针对部分商家 。用户搜索相关服务时可见提示,AI 代问后会短信告知结果。此外,Google 还在测试 Gemini 2.5 Pro 等新功能。

- Google 开放 AI 代打 可询问本地商家信息

- 该功能 1 月起测试 目前仅针对部分商家

- Google 测试 Gemini 2.5 Pro 等新 AI 功能

主要内容

谷歌现在将允许美国的所有人使用人工智能拨打本地企业电话。该功能现已在搜索中推出,允许你使用人工智能获取价格或可用性信息,而无需打电话。谷歌于 1 月首次开始测试此功能,目前仍仅适用于某些类型的企业,如宠物美容师、干洗店和汽车修理店。当你搜索这些服务之一,如宠物美容师时,谷歌将在企业列表下方显示一个新的“让人工智能检查价格”提示。然后,谷歌将向你询问有关请求的更多信息,例如你有哪种宠物、其品种以及你需要的服务类型。它还将询问你需要服务的时间以及你希望接收更新的方式,如电子邮件或短信。此功能可能在年轻用户中很受欢迎,研究表明这些用户在打电话方面有困难。谷歌搜索产品副总裁罗比·斯坦指出,该公司的 Duplex 模型利用 Gemini 进行通话。“Gemini 与 Duplex 技术一起,将能够代表你拨打电话,”斯坦告诉 The Verge,并补充说,该通话工具将“宣布自己是来自谷歌的人工智能,试图代表客户获取信息并传达你的信息和细节,这样你就不必花费所有时间来做这件事。”人工智能获取所需信息后,将通过短信提供有关可用时间或价格的更新。企业主可以在谷歌的个人资料设置中选择不接收人工智能电话。尽管此功能现已全面推出,但谷歌 AI Pro 和 AI Ultra 订阅者将获得“更高的限制”,使他们能够更频繁地使用该功能。除了广泛推出其代理通话工具外,谷歌还在 AI 模式下开始测试其更先进的 Gemini 2.5 Pro,这是谷歌 5 月为美国所有人推出的基于人工智能的搜索工具。已选择在实验室的 AI 模式实验中的 AI Pro 和 AI Ultra 订阅者现在可以选择 Gemini 2.5 Pro,斯坦表示,它在高级推理、数学和代码方面“特别有效”。AI 模式默认使用自定义的 Gemini 2.0 系列模型。谷歌还在尝试将其深度搜索功能放入 AI 模式,允许用户让 AI 模式撰写关于查询的深入报告。“该模型实际上在推理和思考要问的问题以及要执行的谷歌搜索,”斯坦说。“在构建响应时,它实际上会检查其工作并在这种多步骤推理链中发出进一步的问题。”此功能也将对谷歌实验室中的 AI Pro 和 AI Ultra 订阅者可用。