主要内容
企业网络中AI代理(AI agents)数量激增,正为管理多云基础设施的领导者造成治理盲区。随着各业务部门竞相采用生成式技术,CIO们发现企业生态系统中充斥着碎片化、未受监控的AI代理资产,这与云时代的“影子IT”挑战类似,但这些自主代理不仅能执行业务逻辑,还可访问敏感数据。
IDC预测,到2029年,活跃部署的AI代理数量将突破10亿,较当前水平增长40倍;仅2025年上半年,AI代理创建量就激增119%。对企业管理者而言,核心挑战已从构建AI代理转向跨平台定位、审计和治理这些资产。
Salesforce旗下MuleSoft针对这一碎片化问题,扩展了MuleSoft Agent Fabric功能,推出自动化发现工具,可集中管理不同来源的AI代理。其“Agent Scanners”工具能持续扫描Salesforce Agentforce、亚马逊Bedrock、谷歌Vertex AI等主要生态系统,自动识别运行中的AI代理,无需开发者手动注册。
系统还会提取AI代理的元数据,包括能力、驱动的大语言模型(LLMs)及授权数据端点,标准化为统一的“代理间(A2A)规范”,形成跨厂商的统一资产视图,为合规审计提供关键支持。
MuleSoft高级副总裁Andrew Comstock表示:“未来十年最成功的企业将是那些充分利用多云AI生态多样性的组织。扩展后的Agent Fabric让企业可在任何平台创新,同时保持统一可见性与控制力。”
该工具不仅解决合规审计难题,还能通过自动化目录管理消除冗余成本。例如,跨国企业可能在不同平台重复采购同类AI代理,借助Agent Visualizer可识别重叠资源,合并后减少授权费用,释放预算支持创新。
这种模式支持“自主代理企业”转型,允许数据科学家通过URL注册“自制”代理或模型上下文协议(MCP)服务器,推动边缘创新在合规框架内安全落地。