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若说 OpenAI 的结构还能更离奇——一家非营利组织掌管着一家已成为公益公司的营利性企业，现在它有了两位 CEO。整个公司的首席执行官是山姆·奥特曼，他负责管理研究和计算。从今年夏天开始，前 Instacart 首席执行官菲吉·西莫负责其他所有事务。8 月西莫担任应用部门首席执行官后，就很少在 OpenAI 的旧金山办公室露面。但她在公司的各个层面都能感受到她的存在——尤其是因为她负责领导 ChatGPT 以及基本上所有可能为 OpenAI 赚钱的职能。西莫正在应对体位性直立性心动过速综合征（POTS）的复发，这使她长时间站立时容易晕倒。所以目前，她在洛杉矶的家中工作，并且经常使用 Slack。她告诉我：“每天从早上 8 点到午夜都在，在五分钟内回复，人们会觉得我在那里，他们可以立即联系到我，我会在五分钟内接听电话。”员工证实这是真的。OpenAI 以 Slack 驱动的文化而闻名，这对新员工来说可能会让人应接不暇。但显然，对西莫来说不是这样。员工说她经常出现在频道和线程中，分享想法和提出问题。西莫在 OpenAI 处于混乱时期加入，该公司几乎在各个方向都在扩张。有主权 AI 合作伙伴关系、新模型发布、零售合作伙伴关系、数十亿美元的计算交易、专有芯片、神秘硬件产品——当然还有 ChatGPT。西莫说：“我们不为范围而战，我们为减少范围而战。”在硅谷之外，西莫的招聘令人惊讶。对于知情者来说，这并不那么令人震惊。西莫是法国南部一个小渔村塞特的本地人，在 2021 年担任 Instacart 首席执行官之前，她在 Meta 负责运营 Facebook 应用而声名鹊起。两年后，她将这家杂货初创公司上市。在硅谷，她以具有全球扩展消费应用声誉的产品愿景家而闻名。西莫在 OpenAI 的角色在很大程度上是做同样的事情——将公司的研究突破转化为赚钱的必备消费产品。她面临着来自谷歌和 Meta 等科技巨头以及由 OpenAI 校友创立的 AI 初创公司的惊人竞争，包括 Thinking Machines Lab、Anthropic 和 Periodic Labs。西莫说：“让我夜不能寐的是，我们模型的智能远远领先于人们使用它们的程度。我认为我的工作是缩小这一差距。”自从她到来以来，西莫监督了 Pulse 的推出，这是一款连接用户日历并根据其日程、聊天历史和反馈提供个性化信息的产品；创建了一个工作平台，让人们获得 AI 认证并寻找利用其技能的职位；并加倍努力改进 ChatGPT 对急性心理健康危机患者的回复。消息人士称，最终，她将决定如何在 ChatGPT 的免费版本中推出广告。我们坐在光线充足的现代农舍里，西莫和她的丈夫雷米以及他们 10 岁的女儿住在这里。在我们面前的桌子上放着一堆糕点和一盒雷米的巧克力。雷米以前是一名工程师，现在全职制作甜点。对于领导着可能是地球上最有雄心的初创公司的人来说，这是一个田园诗般的背景。如果 OpenAI 的使命是确保人工智能造福全人类，西莫的目标是构建和扩展实现这一目标的工具。对她和 OpenAI 来说，问题是这个使命能否在商业模式中生存下来。本次采访已编辑和精简以提高清晰度。佐伊·希弗：你是应用部门的首席执行官——你向山姆·奥特曼汇报。这种工作关系如何？菲吉·西莫：山姆想要的是能够专注于研究和计算，所以我在努力确保这一点。